Considerações Iniciais

1. Esta Política sobre Inteligência Artificial se refere ao uso de inteligência artificial dentro do ambiente da Zoryon, com o intuito de esclarecer aos nossos usuários as formas pelas quais as ferramentas de inteligência artificial são utilizadas dentro de nossas operações, bem como cumprir com os princípios de transparência previstos pelas leis brasileiras.

2. Utilizamos ferramentas de inteligência artificial com o objetivo de aprimorar e complementar os serviços e conteúdos providenciados por profissionais humanos, jamais substituindo trabalhadores ou tomando decisões autônomas sem supervisão. O uso das ferramentas visa melhorar a produtividade e a eficiência operacional, mantendo sempre a responsabilidade humana sobre os resultados.

Usos de Inteligência Artificial

3. Para conhecimento de nossos usuários, deixamos claro que utilizamos ferramentas de Inteligência Artificial Generativa para os seguintes fins:

• Apoiar a produção de conteúdo, comunicação e análise de dados;

• Otimizar fluxos internos de atendimento e automação;

• Apoiar o desenvolvimento de agentes e soluções inteligentes para clientes;

• Sugerir melhorias em processos operacionais e educacionais;

• Fornecer respostas automáticas supervisionadas em canais digitais.

Em todos os casos, a intervenção humana é mandatória, sendo que as decisões finais, publicações e validações permanecem sob responsabilidade de nossos colaboradores.

Transparência e Responsabilidade

4. Os princípios e diretrizes que orientam o uso de inteligência artificial e algoritmos na Zoryon seguem fundamentos éticos e técnicos para garantir o uso responsável dessas tecnologias. São eles:

a) Princípio da Tangibilidade

As ferramentas de Inteligência Artificial devem gerar benefícios reais para a sociedade, para os clientes e para os grupos de interesse, promovendo eficiência, clareza e inovação com propósito.

b) Princípio do Respeito aos Direitos Humanos

As ferramentas devem ser usadas de forma responsável e inclusiva, respeitando a dignidade e os direitos humanos. Deve haver possibilidade de intervenção humana sempre que necessário, evitando vieses e discriminações baseadas em raça, etnia, religião, sexo, orientação sexual, deficiência, idade ou qualquer outra condição.

c) Princípio da Inovação

A Inteligência Artificial deve ser utilizada como ferramenta de criação e estímulo à inovação, promovendo ambientes que recompensem a geração de ideias, a pesquisa aplicada e a melhoria contínua dos processos.

d) Princípio da Privacidade e Segurança

Devem ser seguidas as normas da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD), garantindo o uso de sistemas seguros e criptografados para proteger as informações processadas pelas ferramentas de IA.
Toda coleta e uso de dados deve respeitar o consentimento do titular e os limites legais aplicáveis.

e) Princípio da Autorregulação

Serão adotadas medidas de controle e revisão contínua das ferramentas e dos resultados gerados por IA, com monitoramento técnico e ético constante.
Todos os colaboradores envolvidos receberão treinamento e capacitação quanto ao funcionamento e limitações dos algoritmos utilizados, garantindo que qualquer conteúdo gerado por IA seja revisado e validado por pessoas qualificadas.

Considerações Finais

5. A Zoryon compromete-se a manter comunicação clara e aberta sobre o uso de inteligência artificial em seus projetos, informando usuários e clientes sempre que tais tecnologias forem utilizadas em seus produtos ou serviços.
   Reconhecemos que as tecnologias de IA estão em constante evolução e, portanto, qualquer nova aplicação será devidamente monitorada e comunicada de acordo com nossas diretrizes éticas e legais.

6. Estamos comprometidos em revisar periodicamente esta política, garantindo alinhamento com os padrões éticos e técnicos mais recentes.
   Nosso objetivo é assegurar que colaboradores e parceiros compreendam e apliquem corretamente as ferramentas de IA generativa, em conformidade com a LGPD e com as boas práticas de governança digital.

7. Para quaisquer dúvidas, solicitações ou comunicações formais relacionadas a esta Política, o usuário poderá entrar em contato através do e-mail:
   📩 juridico@zoryon.dev